Help onderwerpen


Ga naar het tabblad “GRATIS AANMELDEN”

Meld u eenvoudig aan als nieuwe gebruiker op Nedveiling.nl via het tabblad “GRATIS AANMELDEN” in het menu.
Het aanmaken van een account is volledig gratis, vrijblijvend en er zijn geen verborgen kosten aan verbonden.


Aanmelden en registratie

  1. Vul het aanmeldformulier volledig in.

  2. Controleer uw gegevens en verstuur het formulier.

Dit duurt meestal maar een paar minuten. Met een account kunt u op alle kavels bieden en gebruikmaken van alle veilingfuncties.


Registratie bevestigen

Na het verzenden van het formulier ontvangt u direct een e-mail op het door u opgegeven e-mailadres.
In deze e-mail staat een bevestigingslink.

  • Klik éénmalig op deze link om uw registratie definitief te maken.

  • Zonder deze bevestiging kunt u nog niet bieden.


Na bevestiging van uw account

Zodra u uw inschrijving heeft bevestigd:

  • Kunt u mee bieden op alle kavels op Nedveiling.nl

  • Heeft u toegang tot al uw persoonlijke instellingen en uw accountoverzicht

  • Kunt u uw biedingen en gewonnen kavels eenvoudig terugvinden

  • Ontvangt u (indien gewenst) bericht bij overbiedingen en herinneringen vlak voor het sluiten van kavels

Kortom: na bevestiging kunt u Nedveiling.nl volledig gebruiken zoals het bedoeld is.


Geen e-mail ontvangen?

Ontvangt u binnen enkele minuten geen e-mail?

  • Controleer eerst uw map ‘Ongewenste e-mail’ / ‘Spam’

  • Kijk ook in de map ‘Reclame’ of ‘Overige’ (afhankelijk van uw e-mailprovider)

Soms wordt onze mail daar automatisch in geplaatst.


Tip: voorkom dat e-mails in de spam belanden

Voeg het e-mailadres info@nedveiling.nl toe aan uw adresboek/contacten.
Hierdoor vergroot u de kans dat onze berichten:

  • Niet in uw spam box terechtkomen

  • Gewoon in uw Postvak IN worden afgeleverd

Zo blijft u altijd goed op de hoogte van uw biedingen, gewonnen kavels en veilingupdates.




Bieden op Nedveiling.nl

Voordat u kunt deelnemen aan een veiling, dient u zich eerst te registreren en in te loggen op de website. Pas na het inloggen kunt u biedingen plaatsen op de kavels van uw keuze.

Belangrijke informatie over biedingen

  • Elk bod is bindend.
    Zowel een gewoon bod als een automatisch bod kan niet worden gewijzigd of verwijderd nadat het is geplaatst.
    Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor aanvullende informatie.

  • Alle biedingen zijn exclusief veilingkosten en BTW.
    De van toepassing zijnde percentages staan altijd bij het betreffende kavel of de veiling vermeld.
    De standaard veilingkosten bedragen 15%.

BTW voor buitenlandse bedrijven

Voor buitenlandse bedrijven binnen de EU met een geldig vooraf opgegeven BTW-nummer wordt 0% BTW berekend.
Bij het afhalen van deze kavels is het verplicht een vervoersverklaring te ondertekenen waaruit blijkt dat de goederen worden uitgevoerd naar een ander EU-land.


Soorten biedingen op Nedveiling.nl

U kunt op twee manieren bieden:


1. Gewoon bod

Met een gewoon bod plaatst u één enkel bod op een kavel.

  • Bent u de eerste bieder? Dan moet uw bod minimaal gelijk zijn aan het openingsbod.

  • Zijn er al biedingen aanwezig? Dan moet u het huidige hoogste bod minimaal overbieden volgens de geldende biedstaffel.

Een gewoon bod is direct definitief nadat u het plaatst.


2. Automatisch bod (Autobod)

Met een automatisch bod laat u het systeem voor u bieden tot een door u ingesteld maximumbedrag.

Hoe werkt het?

  • U stelt een maximumbod in.

  • Het systeem plaatst automatisch telkens het laagst mogelijke hogere bod namens u, rekening houdend met de biedstaffel.

  • Zodra een andere bieder een bod uitbrengt, wordt uw automatisch bod geactiveerd.

  • Wordt er een hoger bod geplaatst dan uw maximum? Dan stopt het automatisch bod automatisch.

  • Zolang de kavel open staat, kunt u altijd een nieuw (automatisch) bod instellen.

Let op:
Het ingestelde bedrag voor een automatisch bod moet minimaal hoger zijn dan de eerste verhoging volgens de biedstaffel.



Gewonnen kavels

Enige tijd nadat de laatste kavel van een veiling is gesloten, ontvangt u automatisch een e-mail met een overzicht van alle kavels die u heeft gewonnen.
In deze e-mail vindt u ook een link naar een keuze scherm, waarin u kunt aangeven:

  • of u de kavels persoonlijk komt ophalen op de ophaaldag, of

  • of u de kavels wilt laten verzenden.

De keuze die u hier maakt bepaalt de inhoud van de pro forma factuur.


Pro forma factuur

Na het doorgeven van uw keuze wordt de pro forma factuur automatisch per e-mail naar u verzonden.

  • Kiest u voor verzending, dan worden de verzendkosten direct in de factuur meegenomen.

  • Kiest u voor afhalen, dan bevat de factuur uitsluitend de kavelbedragen en veilingkosten.

De pro forma factuur is een voorlopig overzicht en moet worden betaald voordat de uitlevering kan plaatsvinden.


Betalingen

U kunt op verschillende manieren betalen:

Betalen per bank of iDEAL

  • De pro forma factuur moet uiterlijk 1 dag vóór de uitleverdag volledig betaald zijn.

  • Houd er rekening mee dat een bankoverschrijving 1 werkdag langer kan duren voordat deze zichtbaar is.

  • iDEAL-betalingen worden direct verwerkt.

Betalen bij afhalen

Indien u uw goederen komt ophalen op de ophaaldag, kunt u ter plekke betalen:

  • Contant

  • PIN (alleen op locaties waar dit is aangegeven in de veilinginformatie)

Controleer vooraf altijd de veilinginformatie van de betreffende locatie om verrassingen te voorkomen.


Definitieve factuur

Zodra uw betaling door ons is verwerkt, ontvangt u automatisch per e-mail de definitieve factuur voor uw administratie.
Hiermee is de afhandeling van uw gewonnen kavels afgerond.



Uw gewonnen kavels in bezit krijgen

Wanneer u kavels heeft gewonnen, zijn er twee manieren om deze te ontvangen: ophalen of laten verzenden. Hieronder leest u hoe beide opties werken.


1. Kavels ophalen

Het ophalen van kavels is uitsluitend mogelijk op de officiële ophaaldag, die vooraf is vastgesteld voor de betreffende veiling.

  • Datum en tijd van de ophaaldag staan duidelijk vermeld bij de veilinginformatie.

  • Ophalen buiten deze tijden is niet mogelijk, tenzij anders aangegeven.

  • Neem altijd uw factuur (digitaal of geprint) mee om verwarring te voorkomen.

  • Op sommige locaties kunt u contant of per PIN betalen; dit staat aangegeven bij de veilinginformatie.


2. Kavels laten verzenden

Wij kunnen de door u gewonnen kavels voor u ophalen op de veilinglocatie en vervolgens bij u thuis bezorgen. De verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en volume.

Verzendtarieven (binnen Nederland)

  • € 1,00 per kilo, ongeacht het aantal kavels op dezelfde factuur

  • Minimumtarief: € 10,00 per factuur

  • Alle bedragen zijn exclusief BTW

Let op:

  • De aangegeven kilo’s kunnen afwijken vanwege volume/gewicht-verhouding; lichte maar grote kavels worden volumetrisch berekend.

  • Kavels met 0 kilo (Niet te verzenden) zorgen ervoor dat alle kavels op dezelfde factuur niet verzonden kunnen worden.

  • Bezorging naar een postbusadres is niet mogelijk.

  • Bij betaling per bank wordt uw pakket binnen 5 werkdagen na de uitleverdag bezorgd.


Bezorgtermijn

Wij streven ernaar uw pakket binnen vijf werkdagen na de uitleverdag bij u te bezorgen (binnen Nederland).
Zendingen naar het buitenland hebben doorgaans een langere levertijd.
Aan deze termijnen kunnen geen rechten worden ontleend; dit betreft een streeftermijn.


Gecombineerde zendingen

  • Alle kavels die op één factuur staan, worden automatisch gecombineerd verzonden.

  • Kavels uit andere veilingen kunnen niet worden meeverstuurd, bijvoorbeeld wanneer ze vanaf een andere locatie moeten worden opgehaald.


Internationale verzendtoeslagen

Voor verzending buiten Nederland gelden opslagpercentages:

  • Verzending naar België: +50%

  • Verzending van België naar Nederland: +50%

  • Verzending naar Duitsland: +50%

Alle toeslagen worden automatisch verrekend in de pro forma factuur.


Wat is inbegrepen in de verzendkosten?

Onze verzendtarieven zijn gebaseerd op de volgende werkzaamheden:

  1. Ophalen van uw kavels op de uitleverlocatie

  2. Controleren, verpakken en gereedmaken van de zending in ons magazijn

  3. Bezorging van de kavels bij u thuis

Hiermee worden alle logistieke kosten en handelingen rondom uw zending gedekt.



Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten

Bent u uw gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?
Geen probleem — u kunt eenvoudig nieuwe inloggegevens aanvragen.

Klik op “Wachtwoord vergeten” op de inlogpagina en volg de stappen.
U ontvangt direct per e-mail een bericht met duidelijke instructies om:

  • uw gebruikersnaam op te vragen, of

  • een nieuw wachtwoord in te stellen

Na het doorlopen van deze stappen kunt u meteen weer inloggen en gebruikmaken van uw account op Nedveiling.nl.



Zelf verkopen via de inbrengveiling van Nedveiling.nl

Zelf goederen verkopen via onze inbrengveiling is eenvoudig. Volg onderstaande stappen om uw kavels snel en correct in te brengen.


Stap 1: Log in op uw account

Ga naar “Mijn ingebrachte kavels” in uw accountoverzicht.

Stap 2: Selecteer de gewenste veiling

Op deze pagina kiest u de veiling waarop u uw goederen wilt inbrengen.

Stap 3: Klik op “Kavel inbrengen”

Na uw selectie verschijnt de knop “Kavel inbrengen”. Klik hier om een nieuw kavel aan te maken.

Stap 4: Inbrengpagina

U komt nu op de pagina waar u alle gegevens van uw kavel kunt invoeren.

Stap 5: Controleer de veilingdatum

Controleer of u de juiste veilingdatum hebt geselecteerd voordat u verdergaat.

Stap 6: Vul alle velden volledig en correct in

Doorloop onderstaande onderdelen zorgvuldig:


Invulvelden voor uw kavel

1. Korte omschrijving

Vul een duidelijke, korte omschrijving in van het product dat u wilt inbrengen.
Voorbeeld:
Damesfiets, 1 stuk, Merk Batavus, Framemaat 50.


2. Uitgebreide omschrijving

Bij het openen van dit veld wordt de korte omschrijving automatisch overgenomen.
Vervolgens kunt u extra informatie, kenmerken of bijzonderheden toevoegen.
Voorbeeld:
Damesfiets, 1 stuk, Merk Batavus, Framemaat 50, 7 versnellingen, lampje defect, inclusief fietstassen.


3. Categorie

Selecteer de categorie die het beste past bij uw artikel.
Twijfelt u? Kies dan “Diversen”.


4. Staat van het artikel

Geef aan in welke staat het product verkeert, bijvoorbeeld:

  • Nieuw

  • Zo goed als nieuw

  • Gebruikt

  • Defect


5. Openingsbod

Vul het bedrag in waarmee de biedingen moeten beginnen.
Dit bedrag is het minimumbod dat de koper minimaal betaalt zodra er een bod wordt uitgebracht.
U bent verplicht het artikel te gunnen aan de hoogste bieder.

Tip: Zet het openingsbod niet te hoog. Een te hoge startprijs leidt vaak tot minder of geen biedingen.


6. Marge-kavel

  • Particuliere verkoper: selecteer “Ja” ? de kavel wordt verkocht zonder BTW (margeregeling).

  • Zakelijke verkoper (BTW-plichtig): selecteer “Nee” ? BTW wordt volgens de wettelijke regels toegepast.


7. Opslaan

Na opslaan wordt uw kavel zichtbaar in uw accountoverzicht.


8. Foto’s uploaden

Upload duidelijke foto’s van uw product:

  • Minimaal 1, maximaal 5 foto’s

  • Zorg voor scherpe, realistische beelden

  • Toon eventuele gebreken om klachten te voorkomen


9. Indienen van uw kavel

Na het compleet invullen dient u de kavel in ter beoordeling.
Binnen 2 werkdagen ontvangt u een reactie:

  • Goedgekeurd: u kunt de kavel inleveren op de aangegeven inbrenglocatie. De data en tijden staan op de website of worden op afspraak vastgesteld.

  • Afgekeurd: in de e-mail wordt uitgelegd waarom. Na het aanpassen kunt u de kavel opnieuw indienen.

  • Definitief afgekeurd: deze kavel kan niet opnieuw worden ingediend.


10. Producten afleveren op locatie

Wanneer u de goederen inlevert op de inbrenglocatie:

  • Worden de kavels opnieuw beoordeeld

  • Worden ze in het systeem ingevoerd

  • Zijn ze doorgaans direct zichtbaar op de website

Hoe eerder u uw kavels inlevert, hoe sneller ze online staan.